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안녕하세요 반디픽스로도 영상이 복구되지않아 문의드립니다.
안녕하세요. 2시간짜리 녹화중에 1시간정도 하고나서 보니까 녹화시간이 입력되있지 않고
녹화칸띠지만 빨간색인걸 보고 놀라서 일단 녹화중지를 하고 나머지를 녹화했습니다.
다른사람들과 함께 했던 녹화라서 다시 촬영은 불가능한 상황인데
파일이 일단 미리보기도 나오지 않고 재생하면 아래처럼 뜹니다.
"bdfix.exe파일도 보이지 않았습니다. 그래도 일단 복구되지 않을까 란 마음에 반디픽스를 사용해봤습니다만
보시다시피 복구가 되지 않았고요 어떻게 복구할 수 있는 방법이 없을까요?
손상된 파일도 같이 첨부하려고했는데 업로드 되지가 않네요.... 업로드 할 수 없는 파일형식이라고 경고창이 뜹니다.
확장자는 mp4로 녹화했었습니다..
댓글'2'
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디 픽스로 복구가 안된다면, 해당 파일을 복구할 수 있는 방법을 저희는 가지고 있지 않습니다.
문제를 해결해 드리지 못해 정말 죄송합니다.
와...반디캠컴퍼니님 피드백 실화에요? 그게 무슨 무책임한 말인지.
타사 관리자에게 물어본것도 아니고, 초록창 지식인에 물어본것도 아니고 본사 게시판에 정식으로 제품 오류에 대한 문의를 저렇게 정성스럽고 애가타게 물어보는데
"복구 안되니 죄송." 이게 끝이에요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
+이 댓글을 글쓴이에게 동의 없이 삭제 시 본 화면 캡쳐 떠놓은거 활용 하겠습니다.