안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

녹화 설정에서 "오디오 트랙을 WAV파일로 저장하기" 옵션을 체크하셨나요? (아래 그림 2번 참고) 

이 옵션을 체크하실 경우, 폴더에 영상과 오디오 파일이 함께 저장되게 됩니다. 저장폴더를 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 

위와 같은 경우가 아니시라면, 반디캠 녹화 설정창의 스크린샷(위 이미지와 같이)과 문제가 보이는 해당 녹화 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

감사합니다.