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전체화면 일부 검게 나타나는 현상?
  • 마스파파
  • 2021.02.02 16:41:31
  • 조회 수: 1477
  • 댓글: 1

줌 강의를 전체화면으로 녹화가 잘 되고 있는데 위 혹은 아래 부분의 일부가 검게 나타나는 현상이 궁금합니다

댓글'1'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

줌 강의를 녹화할때만 해당 현상이 발생하시나요? 혹은 바탕화면, 유튜브 영상 등을 녹화할 때도 동일한 문제가 발생하시나요? 

 

1) 동영상 재생 프로그램의 문제일 수 있습니다.

VLC플레이어, KM플레이어와 같은 다른 동영상 재생 프로그램으로 동영상을 재생해 봅니다.

 

2) 녹화 설정 창에서 "향상된 화면 캡처 방법 사용" 옵션을 끈 후 녹화를 하면 괜찮은지 확인하여 주시기 바랍니다. 

enhanced-capture-method.png

 

위 내용으로도 문제 해결이 되지 않으면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 확인 후 답변드리겠습니다. 

 

 

감사합니다. 

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