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반디로 찍은 동영상이 블랙화면으로 보인다는데
  • 뚜루뚜루
  • 2020.10.06 14:56:38
  • 조회 수: 1879
  • 댓글: 1

반디로 찍은 동영상을 에듀넷 이학습터에 올렸는데 상대방이 오디오는 들리는데 비디오가 나오지 않는다고 하네요.

검은 화면으로 뜬다고 합니다. 몇명이.

이런 경우는 왜 그런 건가요? 제가 비디오 설정에서 뭔가를 바꾸어 주어야 하는 건가요?

댓글'1'
반디캠컴퍼니
  • 2020.10.06
  • 수정: 2020.10.06 15:22:28

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

일부 학생들에게만 안보이는 문제라면, 영상 자체에는 문제가 없는 것으로 보입니다. 

 

만일, 영상에 문제가 있다면 모든 학생이 그 영상을 보는데 문제가 나타날텐데, 말씀하신 경우는 일부이기 때문에 영상에는 문제가 없는 것으로 보입니다. 

 

에듀넷 이학습터에 문의해보시는 것을 추천드립니다. 

 

감사합니다. 

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