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녹음 실패 에러
2020.09.03 17:36
녹음 실패 에러가 뜬 후에 조치하라는 방법으로 조치를 했음에도 불구하고 컴퓨터 자체에 녹음은 문제가 없는데 반디캠에 화면만 녹화되고 소리는 녹음되지 않네요. 에러 메시지도 안뜨는데 녹음이 안되요 어떻게 해야할까요 학교 컴퓨터이고 노트북에 설치한 경우입니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
처음에 어떤 에러메시지가 뜨셨나요?
혹시 아래 링크의 메시지처럼 "오디오 캡처를 실패하였습니다" 라는 메시지가 뜨셨나요?
https://www.bandicam.co.kr/faqs/failed-to-start-audio-capture/
컴퓨터 소리 녹음이 되지 않는 경우에는 아래 도움말 페이지를 참고로, 반디캠과 윈도우의 소리 설정을 확인해 보시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/no_sound_recorded_video_stereo_mix_problem/
감사합니다.