녹화 도중 일시정지 후 다시 녹화를 시작한 후 녹화파일을 확인하여 보면
일시정지 한 시점 이후 녹화는 빠른속도로 녹화한듯 말이 빨라지고 화면이 빠르게 움직입니다..
제 컴퓨터 상에 문제인지 프로그램 문제인지 몰라 여쭤봅니다
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
현재, 사용자님께서 말씀하신 방법대로 재현해 본 결과, 정상적으로 녹화되었습니다.
말씀하신 증상이, 항상 발생하시나요?
동일한 문제가 계속해서 발생할시, 해당 영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.
짧은 시간 녹화해서는 나타나는 현상은 아니고 30분 이상 녹화시 이런 현상이 나타나는데.. 한번 확인부탁드립니다
1. 현재 사용중인 반디캠 버전은 어떻게 되나요?
https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳에서 최신 버전을 다운로드 받아 사용해도 동일한 증상인가요?
2. 그래픽카드 드라이버나 비디오 코덱의 문제일 수 있을 것 같습니다.
최신 그래픽카드 드라이버를 사용해 보시고, 여전히 문제가 발생된다면, bandicam@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시기 바랍니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
현재, 사용자님께서 말씀하신 방법대로 재현해 본 결과, 정상적으로 녹화되었습니다.
말씀하신 증상이, 항상 발생하시나요?
동일한 문제가 계속해서 발생할시, 해당 영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.
짧은 시간 녹화해서는 나타나는 현상은 아니고 30분 이상 녹화시 이런 현상이 나타나는데.. 한번 확인부탁드립니다
1. 현재 사용중인 반디캠 버전은 어떻게 되나요?
https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳에서 최신 버전을 다운로드 받아 사용해도 동일한 증상인가요?
2. 그래픽카드 드라이버나 비디오 코덱의 문제일 수 있을 것 같습니다.
최신 그래픽카드 드라이버를 사용해 보시고, 여전히 문제가 발생된다면, bandicam@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시기 바랍니다.
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다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
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원 드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/