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아래 8512 관련하여??
2020.07.17 11:06
이메일로 확인하시고도 답장이 없어서 여기 게시판에 올렸는데..
아직까지도 이메일 답장이 없어요...
확인했다는게 무슨 말씀이신지??
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
어제 보내주신 메일 확인하여 회신드렸습니다.
반디캠으로 동일한 녹화설정으로 녹화를 하면 '고속모드'로 합치기가 되어야 정상입니다.
1. 사각형녹화창으로 녹화하셨나요? 사각형 녹화창으로 하시다보면, 녹화창 크기를 조정하는 경우가 있는데, 그런 이유로 '고속모드'로 합치기가 안된 것 같습니다.
2. 11조각으로 만든 mp4파일들 중에, 한개의 파일을 자르기 기능으로 일부분 잘라내고 합치신건 아니신지요? 이럴경우, 고속모드로 합치기가 안됩니다.
자세한 사항은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/bandicam-bandicut/
3. 위의 사항들에 해당되지 않는다면, 말씀하신 동영상 파일들(원본 파일)을 증상과 함께 네이버나 다음 이메일에서 제공하는 "대용량 파일 보내기" 기능으로, bandicut@bandicam.com로 동영상 파일을 보내주시면 됩니다. 동영상을 보내주시면 반디컷 개발팀에서 확인 후, 즉시 답변을 드리고 있습니다.
감사합니다.