이메일로 확인하시고도 답장이 없어서 여기 게시판에 올렸는데..
아직까지도 이메일 답장이 없어요...
확인했다는게 무슨 말씀이신지??
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12653 |
이메일주소를 잘못적었어요.
[1] | ㄱ | 2026.02.24 | 1 |
| 12652 |
환불문의
[1] | 배효은 | 2026.02.23 | 1 |
| 12651 | 특정 게임 녹화가 안됩니다 [1] | V2 | 2026.02.23 | 5 |
| 12650 |
반디캠 2024 v7.2 아직도 HDR 이슈 해결이 안됐나요?
[1] | eklee | 2026.02.23 | 2 |
| 12649 |
윈도우 재설치후 시리얼번호를 입력해도 실행이 않되는데 어디에 문제가 있나요?
[1] | 정성완 | 2026.02.22 | 1 |
| 12648 | 반디캠 정품인증 [1] | 김문 | 2026.02.21 | 24 |
| 12647 |
일시정지후 자동으로 녹화 종료됨
[1] | 명절 | 2026.02.18 | 79 |
| 12646 |
자동 연장건에 대한 환불 요청
[1] | jinkim | 2026.02.18 | 2 |
| 12645 | 갑자기 반디캠 자동종료 [1] | 000 | 2026.02.17 | 78 |
| 12644 | 녹화 자동 종료문제 [1] | 답답함 | 2026.02.16 | 80 |
| 12643 |
자동 연장된거같은데
[1] | ms | 2026.02.13 | 1 |
| 12642 | 오버워치 게임녹화모드 인식불가 [2] | ㅂㅈㄷㄱ | 2026.02.13 | 80 |
| 12641 | 녹화파일 오류 [1] | mmmmm | 2026.02.12 | 80 |
| 12640 |
영구버젼을 구매했는데 노트북을 교체했어요~
[1] | 정혜영 | 2026.02.11 | 1 |
| 12639 | 화면녹화모드 vs 게임녹화모드 왜 차이가 나나요? [1] | 123 | 2026.02.11 | 74 |
| 12638 |
오디오 캡처 실패 메세지
[1] | 반디캠유저 | 2026.02.10 | 85 |
| 12637 |
환불문의
[1] | 이현숙 | 2026.02.10 | 2 |
| 12636 |
환불문의
[1] | 닉 | 2026.02.08 | 2 |
| 12635 |
영구 다운로드하고 하드를 교환했습니다
[1] | 강토 | 2026.02.06 | 1 |
| 12634 |
안녕하세요 좀전에 영구버전을 구매 했는데 메일이 휴먼계정 상태라 시리얼 번호를 못받았습니다
[1] | 이소윤 | 2026.02.05 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
어제 보내주신 메일 확인하여 회신드렸습니다.
반디캠으로 동일한 녹화설정으로 녹화를 하면 '고속모드'로 합치기가 되어야 정상입니다.
1. 사각형녹화창으로 녹화하셨나요? 사각형 녹화창으로 하시다보면, 녹화창 크기를 조정하는 경우가 있는데, 그런 이유로 '고속모드'로 합치기가 안된 것 같습니다.
2. 11조각으로 만든 mp4파일들 중에, 한개의 파일을 자르기 기능으로 일부분 잘라내고 합치신건 아니신지요? 이럴경우, 고속모드로 합치기가 안됩니다.
자세한 사항은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/bandicam-bandicut/
3. 위의 사항들에 해당되지 않는다면, 말씀하신 동영상 파일들(원본 파일)을 증상과 함께 네이버나 다음 이메일에서 제공하는 "대용량 파일 보내기" 기능으로, bandicut@bandicam.com로 동영상 파일을 보내주시면 됩니다. 동영상을 보내주시면 반디컷 개발팀에서 확인 후, 즉시 답변을 드리고 있습니다.
감사합니다.