- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
정품 라이센스 문의
2020.04.13 11:49
안녕하세요.
반디캠 정품 2개를 구입하였는데, 피시를 모두 바꾸고 나서 정품 라이선스를 모두 새로 받아야 합니다.
bandicam@bandicam.com으로 3월에 몇차례 신청을 하였는데 아직 아무런 회신이 없어 게시판 문의를 드립니다.
seo**********@gmail.com 과 sm******@naver.com으로 요청을 드렸습니다.
회신 부탁 드립니다.
댓글 1
-
반디캠컴퍼니
2020.04.13 11:52
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.시리얼 번호를 분실하셨다면 https://www.bandicam.co.kr/buy/ 하단에 있는 반디캠 구매 라이선스 재확인 요청을 이용하시면 됩니다.구매시 등록하셨던 이메일을 입력하시면 해당 이메일로 시리얼 번호가 재발송되니 평가판 설치후 [정보] 탭 하단에 있는 [사용자 등록] 버튼을 눌러서 다시 등록하시면 됩니다.반디캠 라이선스에 이용된 이메일 계정을 더 이상 사용할 수 없다면, 과거 구매 내역으로 본인 확인 증명을 하셔야 시리얼 정보를 보내드릴 수 있습니다.결제 내역 확인 및 영수증 출력은 유플러스 전자결제 서비스(www.dacompay.net)에서 하실 수 있습니다.영수증을 화면 캡쳐 하셔서 bandicam@bandicam.com 으로 보내주시면 해당 이메일로 시리얼 정보를 보내드리도록 하겠습니다.감사합니다.
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