녹화 시작시 꺼짐 오류

두대 컴퓨터에서 동일하게 오류가 발생됩니다.

업데이트도 해보고, 삭제하고 다시 깔고 몇번인지 모르겠네요..

사용을 못하고 있어요..

댓글'1'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

컴퓨터에 설치된 프로그램 중 TouchEN Keyboard(키보드 보안 프로그램)가 있다면 해당 프로그램과의 충돌현상이 발생한 것 같습니다.

삭제가 가능하다면 삭제 후 녹화해보시기 바랍니다.

해당 프로그램이 악성 프로그램은 아니지만 화면 캡처등을 방지하거나 막는 보안 툴이기에 반디캠과 비슷한 종류의 프로그램과 충돌현상이 발생할 수 있습니다.

감사합니다.

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