안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

어떤 오류 메시지가 뜨시나요?

바탕화면을 녹화하셨을 때도, 녹화나 캡처가 안되시나요?

프로그램이 실행이 안되는 문제 관련하여  아래 링크 증상2를 참고하여 설정을 변경한 후 다시 시도하여 주시기 바랍니다.

https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/

위 도움말로도 해결이 되지 않을 경우, 에러 메시지의 스크린샷과 증상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.