안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 반디캠 버전 정보가 어떻게 되시나요? 버전은 반디캠 정보 탭에서 확인하실 수 있습니다. 아래 이미지의 1번 부분을 참고하여 주시기 바랍니다. 

2. 최신 버전(6.2.1.2067 버전) 을 사용하면 문제가 없는지 확인 부탁드립니다. 

기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 이곳에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 무료 다운로드 버튼을 클릭하여 설치하시면, 기존 버전이 최신버전으로 업데이트됩니다.  정품 등록도 그대로 유지됩니다. 

1~2번의 답을 bandicam@bandicam.com으로 답변을 주시면 감사하겠습니다. 

감사합니다.