안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

1. 녹화할 때 소리 녹음이 되지 않았다면 따로 문제 해결방안이 있지 않습니다.

2. 컴퓨터 소리 녹음이 안 된다면, https://www.bandicam.co.kr/faqs/no_sound_recorded_video_stereo_mix_problem/ 이곳 도움말을 참고로 소리 녹음이 가능하게 설정해 보시기 바랍니다.

3. 여전히 소리 녹음이 되지 않는다면, 반디캠과 윈도우의 소리설정을 녹화한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 보시기 바랍니다.

감사합니다