안녕하세요 

반디캠컴퍼니입니다.

반디컷에서 [시작] 버튼을 클릭하면, 프로그램이 죽거나 에러메시지가 뜬다면, bandicut@bandicam.com으로 "문제가 있는 동영상 파일"과 함께 문의 주시면, 해당 증상을 재현한 후, 즉시 답변을 드리고 있습니다.

< 대용량 파일 보내기 >

• 네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
• 다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
• 구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
• 원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
• 특정 구간에서 문제가 발생되는 경우, 프로젝트 파일(*.bcpf)을 함께 보내 주시기 바랍니다.
• [변환 모드]에서 문제가 발생되는 경우, "H264 (CPU)" 코덱을 사용해 보시기 바랍니다.  

감사합니다.