안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 

1. "향상된 화면 캡처 방법 사용" 옵션에 체크를 하거나, 혹은 해당 옵션 체크를 끈 후 녹화를 하면, 잘 되는지 확인 부탁드립니다. 

2. https://www.bandicam.co.kr/faqs/audio-sync-delay/ 이곳 도움말로 문제를 해결해 보시고,

위의 내용으로도 오디오 싱크 문제 해결이 되지 않으면, 반디캠과 윈도우의 소리설정 화면을 녹화한 원본 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다. 

< 대용량 파일 보내기 >

네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/

다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/

구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com

원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/

감사합니다.