안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

반디캠 제품을 이용하여 녹화를 시도하셨을때, 어떤 에러메시지가 보이시나요?

문제의 원인을 찾으셔야 합니다.

1. 반디캠을 실행하고 바탕화면을 녹화를 했을 때, 녹화 실행이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 

2. 소리 녹음하기 옵션을 끄고 녹화를 하면 실행이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 

3. 반디캠과 그래픽카드를 다시 재설치해봅니다.

자세한 사항은 아래링크를 확인하여 주시기 바랍니다.

https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/

위 링크의 도움말로 해결이 안될 경우, 에러 메시지를 캡쳐하며 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.