2017.09.26 20:08
안녕하세요?
구매해서 사용하고 있는데요.
720p같은 경우는 잘되는데
4k나 고용량의 파일같은경우는 정상적으로 동작하지 않네요.
시작설정버튼도 안되고 바를 통해서 잘잡아두어도 시작을 누르면 실행이 안됩니다.
추가적으로 키보드의 화살표로 프래임 앞으로 가는건 잘되는데 뒤로 가는건 잘 안되네요.
확인 부탁드립니다.
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안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다.
1. 시작 버튼 설정이 안된다는 말씀은 눌러지지 않는다는 것인가요? 아니면 누른 후에 아무런 반응이 없다는 것인가요?
조금 더 자세한 설명 부탁드립니다.
2. 역방향 탐색의 경우 분석 내용이 많은 작업이기 때문에 고화질 4K의 경우 느리게 동작할 수 있습니다.
이에 대한 부분은 지속적으로 개선하도록 노력하겠습니다.
하나의 팁을 드리자면 역방향 탐색이 잘 안되는 경우 현재 시간에서 0.1초~1초 정도를 시간 입력창에 입력하거나 버튼을 이용하여 이동한 후
다음 프레임으로 이동 하는 방식을 이용하시면 좋습니다.
첫 번째 문의하신 부분에 대해서 비슷한 사례가 보고되었고 이에 대한 패치를 준비하고 있습니다만
수정된 내용 이외에 다른 기능이 추가된 베타 버전을 받아서 사용해보기 원하신다면 bandicut@bandicam.com으로 메일주시면 도움드리겠습니다.
감사합니다.