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혹시 환불 되나요?
화면 녹화 사용하면 HDR 때문에 눈뽕or뿌염 심하고...게임 모드로 녹화하면 가끔 녹화되는데 대부분은 게임 인식이 안되네요...
게임 모드로 녹화하면 HDR적용도 안되는듯 하구요..뭐 420프레임인가 지원된다는 문구 보고 미친놈마냥 결제 하고 정품 등록 하고 쓰자하니 이런 결함들이 보이네요..
기본적인 기능들 조차 제대로 구현 못하면서 뭔....
일단은 지금 삭제 할거고 사용 안할겁니다. 원더쉐어 녹화 프로그램이랑 비교 하다가 반디캠은 한국에서 만든 프로그램이라는 글 보고 국뽕 차서 한걸음에 달려왔는데 이게 뭔가요...
현타와서 환불 글 찾아보다가 시리얼 등록했으면 환불 안된다는 문구 봤지만 혹시나 싶어서 문의 드립니다. 양심 있으면 환불 해주세요 진짜.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. 현재, 화면 녹화 모드에서는 HDR 녹화를 지원하고 있지만, 게임 녹화 모드에서는 HDR 녹화를 지원하고 있지 않습니다.
2. 게임 녹화 모드는 [DirectX/OpenGL/UWP/Vulkan] 기술로 동작하는 녹화대상 녹화를 할 수 있습니다.
관련 도움말: https://www.bandicam.co.kr/support/how_to_record/directx_opengl/
혹시 인식이 안되는 게임이 어떤 게임인가요? 게임명을 알려주시면 감사하겠습니다.
3. 무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에는 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
시리얼 번호을 이미 등록하시면 환불 불가합니다.
환불에 관련 도움말https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/
원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.