2021.08.10 18:06
아 정품 구매사용자인데, 안전모드도 안되고 일반 모드로 실행해도 3초만에 꺼집니다
너무 스트레스 받네요
최신 버젼으로 다운 받아도 안되고
삭제했다가 재설치해도 안되고
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1) https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/old-versions/ 이곳에서 반디컷 3.1.5와 같은 구 버전을 다운로드 받아 설치하면 정상적으로 실행이 되는지 확인 부탁드립니다.
2) 구버전 설치가 잘 되신다면, 아래사항을 확인 부탁드립니다.
- Symantec Endpoint Protectio 의 백신 프로그램이 설치되어 있으신가요? 구버전 설치가 잘 된다면, 해당 백신프로그램에서 반디컷을 차단한 것으로 추측됩니다.
- Symantec Endpoint Protectio에서 반디컷을 안전한 프로그램 리스트에 넣어둔 후, https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/ 이곳에서 최신버전을 다운로드 받아 설치한 후, 실행이 잘되는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.