안녕하세요
녹화파일이 회색으로만 재생됩니다
카카오 인코더로 변환 하려고 하면 '멀티미디어 파일이 아닙니다' 라고 나옵니다
bdfix 으로 복구해보려고 하면 '입력된 파일이 avi 형식의 파일이 아닙니다' 라고 나옵니다
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 12657 |
두가지문제점입니다 심각해요
| 짜증남 | 2026.02.25 | 0 |
| 12656 |
정품 확인요청
| 이토벤 | 2026.02.25 | 0 |
| 12655 | 동영상 녹화시 문제점 발생 [1] | 나예요 | 2026.02.25 | 5 |
| 12654 | 동영상 녹화시 문제점 발생 [1] | 나예요 | 2026.02.25 | 1 |
| 12653 |
이메일주소를 잘못적었어요.
[1] | ㄱ | 2026.02.24 | 2 |
| 12652 |
환불문의
[1] | 배효은 | 2026.02.23 | 1 |
| 12651 | 특정 게임 녹화가 안됩니다 [1] | V2 | 2026.02.23 | 7 |
| 12650 |
반디캠 2024 v7.2 아직도 HDR 이슈 해결이 안됐나요?
[1] | eklee | 2026.02.23 | 2 |
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윈도우 재설치후 시리얼번호를 입력해도 실행이 않되는데 어디에 문제가 있나요?
[1] | 정성완 | 2026.02.22 | 1 |
| 12648 | 반디캠 정품인증 [1] | 김문 | 2026.02.21 | 38 |
| 12647 |
일시정지후 자동으로 녹화 종료됨
[1] | 명절 | 2026.02.18 | 90 |
| 12646 |
자동 연장건에 대한 환불 요청
[1] | jinkim | 2026.02.18 | 2 |
| 12645 | 갑자기 반디캠 자동종료 [1] | 000 | 2026.02.17 | 86 |
| 12644 | 녹화 자동 종료문제 [1] | 답답함 | 2026.02.16 | 90 |
| 12643 |
자동 연장된거같은데
[1] | ms | 2026.02.13 | 1 |
| 12642 | 오버워치 게임녹화모드 인식불가 [2] | ㅂㅈㄷㄱ | 2026.02.13 | 83 |
| 12641 | 녹화파일 오류 [1] | mmmmm | 2026.02.12 | 85 |
| 12640 |
영구버젼을 구매했는데 노트북을 교체했어요~
[1] | 정혜영 | 2026.02.11 | 1 |
| 12639 | 화면녹화모드 vs 게임녹화모드 왜 차이가 나나요? [1] | 123 | 2026.02.11 | 77 |
| 12638 |
오디오 캡처 실패 메세지
[1] | 반디캠유저 | 2026.02.10 | 85 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
플레이어 설정에서 렌더러 쪽 설정을 변경하셨다면 기본값으로 다시 설정한 후 재생해보시고, 또한 미디어 플레이어나 VLC 플레이어, 그리고 팟플레이어로 재생한 경우에 정상적으로 재생이되는지도 확인해보시기 바랍니다.
다른 플레이어도 마찬가지라면 녹화가 잘못 되었을 가능성이 있습니다.
이 경우, 녹화 된 파일을 직접 확인해야 정확한 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.
포털의 대용량 메일을 이용하여 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 좀 더 확인해 보고 답변 다시 드리겠습니다.
감사합니다.