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USB 헤드셋 사용시 음량 문제
2019.06.21 15:14
안녕하세요? 반디캠을 사용해서 파워포인트 + 음성으로 구성된 영상을 만들려고 합니다.
영상을 짧게 여러개 만들어서 이어붙이려고 하는데요.
문제는 짧게 만든 각 영상이 시작되는 부분마다 오디오의 볼륨이 아주 작게 시작했다가 5~10초 후에 정상으로 돌아온다는 것입니다.
마이크는 로지텍의 USB 헤드셋을 사용하고 있습니다. 반디캠 홈페이지의 안내문들을 살펴보며 이것저것 시도해 보았으나 해결이 안 되어 문의 드립니다.
녹화 시작시 5~10초 정도 볼륨이 작게 되는 현상을 해결하려면 어떻게 해야 할까요? 도움 말씀 부탁 드립니다.
댓글 1
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반디캠컴퍼니
2019.06.21 16:10
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.소리가 크게 녹음 되거나 작게 녹음 되는 증상은 윈도우의 기본 기능(윈도우 비스타이상) 중에서 녹음 시 볼륨을 강제로 낮추는 기능이 기본적으로 활성화 되어 있어서 발생하는 문제인 것으로 판단됩니다.작업 표시줄 우측에 볼륨 속성 조절(스피커 모양의 아이콘 또는 https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/ 참조하여 윈도우 소리 설정 확인)에서 [통신]에서 [아무 작업도 안함]을 선택하시기 바랍니다.(기본 값은 [다른 소리의 볼륨을 80% 감소] 입니다.)해당 조치 후에도 문제가 해결되지 않는 경우 반디캠의 [소리] 설정과 윈도우의 소리 설정 화면을 녹화하신 동영상과, 문제가 발생한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 문의해주시면 다시 답변드리겠습니다.감사합니다.
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