• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

안녕하십니까, 귀사의 반디캠 제품 사용자입니다.


캡쳐 장치로 Blackmagic Design의 Intensity Pro 4K를 사용 중이며,

최근 드라이버를 11.0으로 업데이트 하였습니다. (업데이트 전 10.8.6 사용)

※ 하드웨어 이슈로 드라이버 롤백은 불가한 상황임


그리고 드라이버 업데이트 이후 캡쳐장치에서 들어오는 프레임레이트에 대해 반디캠에서 인식을 제대로 못하여

1920*1080@60Hz로 설정 되어 있음에도 불구하고 반디캠에서는 1.8Hz로 인식하는 현상이 발생하였습니다.


첨부1) 캡쳐 디바이스 설정 화면

첨부2) 캡쳐 영상의 프레임레이트 화면


기타 프로그램(BMD DaVinCi, OBSStudio 등)에서는 프레임레이트를 정상적으로 인식하고 있으며,

반디캠에서만 인식 오류가 발생하는 것으로 보아 장치의 문제는 아닌 것으로 판단됩니다.


반디캠의 장치 드라이버 인식 오류를 수정 부탁 드립니다.

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
12539 질문 드립니다 secret 강동우 2025.11.08 0
12538 특정 앱의 화면캡쳐가 되지 않습니다. secret 구매예정자 2025.11.08 0
12537 반디캠에 '오디오만 녹음' 버튼이 없습니다. file 반다 2025.11.07 2
12536 결재 개월 수 변경 [1] 미스목 2025.11.07 6
12535 컴퓨터 변경시 암호 [1] 강태준 2025.11.06 19
12534 반디캠 영구구매를 했는데요 반디컷 동시 영구구매를 추가할 수 있을까요? [2] secret 초보시작이 2025.11.05 3
12533 파일 손상 복구할 수 없을까요? [1] secret 홍완태 2025.11.05 1
12532 재생문제 [1] secret 2025.11.04 2
12531 구버전 깔라고 해서 지우고 구버전 깔아도 매일 구버전 깔라고 에러 떠요 [1] 장원영 2025.11.03 69
12530 반디캠 실행이 안됩니다 [1] secret e짱구 2025.11.03 3
12529 반디캠 계정을 분실 [1] secret 회사 2025.11.02 1
12528 반디캠 구매했는데요 [1] secret 반디캠 짱 2025.11.02 2
12527 계정 분실 [1] secret 디오르 2025.11.01 1
12526 정품 구매하고 등록도 다 했는데 평가판이라고 나와요 [1] 지나 2025.11.01 80
12525 반디캠 2024 버전 사용자인데... 2025버전 업그레이드 구매하게되면... [1] 사신수늑대 2025.10.29 83
12524 정품 구매후 컴을 바꿧는데 시리얼 번호를 모르겠네요 [1] dalsogro 2025.10.28 98
12523 4k영상 편집이 안돼요 [1] 떼굴이패밀리 2025.10.28 68
12522 계속 꺼지는 문제 [1] secret 이정희 2025.10.28 4
12521 반디캠 구입해서 사용중 M/B 교체시.. [1] naeai 2025.10.27 82
12520 반디캠 구버전 사용자인데 왜 자꾸 신버전을 업데이트하라고 나오나요 [1] 이학 2025.10.26 110