• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

안녕하십니까, 귀사의 반디캠 제품 사용자입니다.


캡쳐 장치로 Blackmagic Design의 Intensity Pro 4K를 사용 중이며,

최근 드라이버를 11.0으로 업데이트 하였습니다. (업데이트 전 10.8.6 사용)

※ 하드웨어 이슈로 드라이버 롤백은 불가한 상황임


그리고 드라이버 업데이트 이후 캡쳐장치에서 들어오는 프레임레이트에 대해 반디캠에서 인식을 제대로 못하여

1920*1080@60Hz로 설정 되어 있음에도 불구하고 반디캠에서는 1.8Hz로 인식하는 현상이 발생하였습니다.


첨부1) 캡쳐 디바이스 설정 화면

첨부2) 캡쳐 영상의 프레임레이트 화면


기타 프로그램(BMD DaVinCi, OBSStudio 등)에서는 프레임레이트를 정상적으로 인식하고 있으며,

반디캠에서만 인식 오류가 발생하는 것으로 보아 장치의 문제는 아닌 것으로 판단됩니다.


반디캠의 장치 드라이버 인식 오류를 수정 부탁 드립니다.

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
12494 원본은 깨끗한데, 자르고 나서 지직하고 끓는 소리가 나나요? new 낙수야 2025.09.29 1
12493 등록된 회원 이메일이 chol.com 이었는대 chol.com 이 없어저 버렸거든요. 네이버로 주소변경 안될까요? [1] new 즐통 2025.09.29 4
12492 블랙박스 녹화 질문드립니다. [1] khs7332 2025.09.28 1
12491 시리얼번호 입수 관련 [1] secret 고화숙 2025.09.27 1
12490 웹캠 오버레이 기능 안됩니다.. [2] secret 배성근 2025.09.27 2
12489 정품인증문의 [1] KHW 2025.09.26 7
12488 기능 문의 [1] secret 문의 2025.09.26 2
12487 녹화가 안됩니다 [3] ela 2025.09.25 10
12486 녹화 단축키가 안됩니다. [3] 스마일브러시 2025.09.23 10
12485 줌강의 녹화 최적설정 재질문 드립니다. [1] 녹화란무엇인가 2025.09.23 7
12484 이메일이 옛날 회사로 지금은 쓰지 않고 있습니다. 어떻게 해야 하나요 ? [1] 자암보 2025.09.22 18
12483 연락부탁드립니다 [1] secret 지향초 2025.09.22 2
12482 감사 합니다. file sunsky0120 2025.09.22 16
12481 드디어.... 시리얼 번호가... 넘 힘드네요! secret sunsky0120 2025.09.22 2
12480 결재 완료 2시간 지남....시리얼 번호 주세요 [1] sunsky0120 2025.09.22 13
12479 g메일 확인 전송 받지 못했어요! [1] sunsky0120 2025.09.22 10
12478 시리얼 번호를 아직도 받지 못 했어요! [2] sunsky0120 2025.09.22 19
12477 시리얼번호를 확인 할 수 없네요! [2] sunsky0120 2025.09.22 17
12476 영구버전 사용자 입니다. [1] secret jenkal 2025.09.20 3
12475 단축키 [1] 호호 2025.09.19 59