녹화는 되어 있는데 재생이 안됩니다.

영상이 녹화는 되었는데 이를 재생하려면 " 이 파일을 재생할 수 없습니다. 파일 형식이  지원되지 않거나, 파일 확장명이 올바르지 않거나, 파일이 손상되었을 수 있습니다." "0xc00d36c4" 라는 메시지가 뜹니다.

다른날과 동일하게 녹화했고 확장자도 다른 날과 동일하고 영상 크기도 같습니다. 혹여 어떠한 요인일지. . 강의를 녹화한건데 무엇이 문제인지, 해결책은 무엇인지 궁금하고, 영상을 보내드리면 복구할 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.