2018.12.05 02:00
저는 반디캠 체험판 사용중입니다 병무청의 병무민원포털안의 보안프로그램과 반디캠이 충돌합니다 엄청난 렉과 함께 컴퓨터를 재부팅하게 만듭니다.
개선부탁드립니다 그리고 윈도우8.1 에서 자주 녹화가 멈추면서 프로그램 재시작을 요하는 상황이 자주 발생됩니다.
2018.12.05 11:52
2018.12.06 00:55
말씀하셨던대로 컨텐츠를 보호할 목적으로 반디캠이 차단되는것은 압니다.
하지만 실수로 반디캠이 켜져있는 상황에서 병무청 병무민원포털에 접속할경우 반디캠이 응답없음으로 바뀌면서 컴퓨터 전체가 응답없음 및 멈춤현상이 발생합니다.
이 부분 자세하게 확인 부탁드립니다.
병무청 병무민원포털에 들어간후 아차 하고 반디캠을 종료할려고 해도 이미 컴퓨터는 멈춰있는 상황이라 답답합니다.
2018.12.07 10:33
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠을 차단하게 해서, 컴퓨터 전체를 멈추게 한다면, 이는 '병무민원포탈'에서 설치한 보호프로그램으로 인한 문제로, 저희쪽에서는 문제 해결이 불가능합니다.
해당 문제는, 차단 프로그램을 개발한 개발사에서만 문제를 해결할 수 있습니다.
해당 문제를 해결하시려면, '병무민원포탈'측에 지금 제보하신 증상에 대해 문제 제기를 하셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
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