2018.12.05 02:00
저는 반디캠 체험판 사용중입니다 병무청의 병무민원포털안의 보안프로그램과 반디캠이 충돌합니다 엄청난 렉과 함께 컴퓨터를 재부팅하게 만듭니다.
개선부탁드립니다 그리고 윈도우8.1 에서 자주 녹화가 멈추면서 프로그램 재시작을 요하는 상황이 자주 발생됩니다.
2018.12.05 11:52
2018.12.06 00:55
말씀하셨던대로 컨텐츠를 보호할 목적으로 반디캠이 차단되는것은 압니다.
하지만 실수로 반디캠이 켜져있는 상황에서 병무청 병무민원포털에 접속할경우 반디캠이 응답없음으로 바뀌면서 컴퓨터 전체가 응답없음 및 멈춤현상이 발생합니다.
이 부분 자세하게 확인 부탁드립니다.
병무청 병무민원포털에 들어간후 아차 하고 반디캠을 종료할려고 해도 이미 컴퓨터는 멈춰있는 상황이라 답답합니다.
2018.12.07 10:33
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠을 차단하게 해서, 컴퓨터 전체를 멈추게 한다면, 이는 '병무민원포탈'에서 설치한 보호프로그램으로 인한 문제로, 저희쪽에서는 문제 해결이 불가능합니다.
해당 문제는, 차단 프로그램을 개발한 개발사에서만 문제를 해결할 수 있습니다.
해당 문제를 해결하시려면, '병무민원포탈'측에 지금 제보하신 증상에 대해 문제 제기를 하셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
11684 | 동영상 녹화중 표시 방법 [1] | moimeme | 2023.10.29 | 0 |
11683 | 문의 [1] | 케와 | 2021.03.05 | 1 |
11682 | 시드값 관련하여 문의드립니다. [1] | 블루밍 | 2021.08.11 | 1 |
11681 | 2대 사용으로 구매했는데 [1] | 김영준 | 2017.12.11 | 1 |
11680 | 잘 써오던 반디캠이 최근들어서 실행이 안돼네요 [1] | 사용자 | 2018.04.12 | 1 |
11679 | 문의요^^ [1] | ㅎㅅㅎ | 2018.06.22 | 1 |
11678 | 시리얼 번호 변경...문의 빠른 답변 부탁드립니다. [1] | 최옥득 | 2018.07.19 | 1 |
11677 | 정품시리얼 환불요청이요 [1] | 반디반디 | 2018.07.24 | 1 |
11676 | 듀얼모니터 녹화 가능 문의 [1] | 수 | 2022.02.24 | 1 |
11675 | 반디캠 재설치 [1] | 그레이스 | 2022.02.24 | 1 |
11674 | 등록시 미등록 이메일과 시리얼번호라고 뜨네요 [1] | 등록 오류 | 2018.09.11 | 1 |
11673 | VOD 녹화가 안되요 [1] | VITRA | 2018.09.15 | 1 |
11672 | 반디캠 사용시 화면 흔들림(?)현상 [1] | 반디캠유져 | 2018.11.20 | 1 |
11671 | [6730] 게시글 관련 재질문 [1] | 이상재 | 2019.01.14 | 1 |
11670 | 녹화후 저장 파일을 열면 에러 메시지가 뜨며 재생이 안됩니다. [1] | 차차 | 2019.01.15 | 1 |
11669 | 모니터 상단 녹화바 [1] | 봉구스 | 2019.02.07 | 1 |
11668 | 취소 다시결재하고싶어요 [1] | Eyoung | 2019.02.14 | 1 |
11667 | 환불 부탁드립니다 [1] | 한정배 | 2019.03.13 | 1 |
11666 | 반디캠 사용중인데 메일 변경 가능한가요? [1] | 탁기 | 2019.04.24 | 1 |
11665 | 반디캠 할인 하는 이벤트 있나요? [1] | Airweed | 2019.04.28 | 1 |