반디캠 실행 트레이 최소형태로 화면 위쪽에 계속위치하게 하려면

정품사용자입니다.   몇년전 까지는 컴퓨터 최상단화면에 반디캠의 기본(녹화,이미지 저장 등) 작동을 하도록 하는 2-3미리미터의 막대가

있어 편했는데, 컴퓨터를 교체하고 해보니 그 화면이 안 나옵니다. 컴퓨터를 처음시작하고, 그와 같은  화면이 나오기는 나오는데 순간적 1-2초 내에 사라저버리고,  반디캠 화면이 크게 자리잡으니 녹화도 카메라도 제어할 수 없습니다.

문제가 무었인지?  제품등록을 해도, 제품등록이 되었다고 메시지는 뜨는데, 해보면 문제는 해소가 안됩니다.

저는 컴퓨터에 기본만 아는 거의 컴맹입니다. 게다가 언어장애가 있어 전화는 메시지만 사용하니 양해하여 주세요. 다음 이메일도 이용합니다. 부탁합니다.

010-  4212-1836

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