- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
녹화 모드중 장치녹화모드로 녹화시 화면이 일그러 집니다.
처음에는 잘되었으나 몇일후에 다시 시도해보니 첨부파일과 같이 나옵니다.
답변부탁드려요~~
댓글 3
-
반디캠컴퍼니
2018.07.31 11:54
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.드라이버와 관련된 문제일 수도 있으니 그래픽 드라이버와 웹캠 드라이버를 삭제하신 후 최신버전을 설치후 다시 녹화 해보시기 바랍니다.그래픽 드라이버 설치에 대해서는 아래 도움말 3번을 참고해주시기 바랍니다.https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/그래도 해결 되지 않을 경우, 자동 선택이나 다른 포맷 설정시에도 동일한 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.감사합니다. -
111
2018.07.31 17:57
윈도우 기본내장 프로그램, 곰캠등으로 test해봤으나 잘되네요. 반디캠의 문제같습니다만... 해결이 안될까요?
-
반디캠컴퍼니2
2018.08.01 17:38
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
다음의 사항을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 고맙겠습니다.
1) 웹캠 모델명
2) 장치녹화 모드 스크린 샷 ( https://www.bandicam.co.kr/support/how_to_record/video-capture/video-capture-device2.png )
3) 장치녹화모드로 5초~10초 정도 녹화한 원본 동영상 파일
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
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