- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
내용 캡쳐해서 올립니다.
바쁘시겠지만 빠른 답변 부탁드립니다.
건강하시길 빕니다.
권혁주 올림
댓글 5
-
반디캠컴퍼니
2018.05.29 15:09
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.아래 이미지를 참고하셔서 반디캠 소리 설정 화면을 캡처해서 여기에 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다. -
권혁주
2018.05.29 17:25
1. 동영상 캡춰시 소리 안나는 문제
2. 웹캠이 잡히지 않는 문제
저는 노트북에 웹캠이 설치되어 있습니다.
감사드립니다.
권혁주 올림
-
반디캠컴퍼니
2018.05.31 18:15
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.1.사운드 드라이버를 최신버전으로 설치하시고, 아래 도움말을 참고하셔서 설정을 다시 해보시기 바랍니다.https://www.bandicam.co.kr/faqs/no_sound_recorded_video_stereo_mix_problem/여전히 녹음이 되지 않는다면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시기 바랍니다.2.웹캠 드라이버를 설치하시고 다시 확인 해보시기 바랍니다.그래도 해결되지 않을 경우, 웹캠 모델명을 알려주시면 감사하겠습니다.감사합니다. -
권혁주
2018.06.02 22:52
업로드가 안되고 있습니다.
사무실로 찾아가면 안되나요?
아니면 원격으로 봐주시든지 하면 좋겠습니다.
평온하시길 빕니다.
권혁주 올림
-
반디캠컴퍼니
2018.06.04 11:41
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.
사무실에서 고객 지원은 안 하고 있습니다.원격 지원도 안 하고 있습니다.포털의 대용량 메일을 이용하여 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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