- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
컴퓨터 하드디스크 교체 후 시리얼 번호를 넣고 이메일 주소를 넣었는데 정품 등록에 실패하였읍니다.
시리얼 번호는 확실한데 이메일 주소가 불확실한데 어떻해야하나요
댓글 1
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반디캠컴퍼니
2017.03.31 10:08
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.이메일 주소와 시리얼 번호를 합쳐서 반디캠 라이선스로 구성 되어 있습니다.우선 등록에 사용하셨다고 생각하시는 이메일주소를 사용해서 https://www.bandicam.co.kr/buy/ 하단에 있는 반디캠 구매 라이선스 재확인 기능을 사용해보시기 바랍니다.구매시 사용하신 이메일주소를 올바르게 입력하시면 해당 이메일주소에 라이선스 정보가 메일로 발송 됩니다.가능성이 있는 이메일주소를 사용해서 여러번 시도 해보실 수 있습니다.위의 방법으로 해결되지 않는 경우에는 bandicam@bandicam.com 으로 해당 내용과 함께, 반디캠 시리얼 번호와 구매자님 이름, 구매날짜, 결제수단등에 대해 연락주시면 확인 후, 안내 드리도록 하겠습니다.감사합니다.
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