컴퓨터 이상으로 인한 반디캠 재설치시 라이선스인증이 안됩니다.

안녕하세요

반디캠 구입자 입니다..

기존에 쓰고 있던 컴퓨터 하드가 갑작스레 고장이나버려서 어쩔수 없이

새로이 하드를 구입하여 다시 새로운 윈도우로 설치를 하였습니다.

반디캠을 이용하려고 하는데 재품 등록을 하려고 가지고 있던

이메일과  라이센스 번호를 입력했지만

이전에 쓰던 컴에 있던 반디캠이 삭제처리 된게 아닌 모양이라

등록이 되질 않습니다. 

이경우는 어떻게 해야하는지요.

급하게 써야하는데 알려주시기 바랍니다.

구매 메일과 라이센스 번호 다 있습니다만

쓸수가 없네요.

ㅠㅠ