- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
정품 사용자입니다. 윈도우 10으로 업데이트 한 후 일어나는 현상인데 녹화중지 버튼을 누르면 프로그램이 멈춥니다. 당연히 녹화도 오류가 되구요..
검색해보니깐
3. [비디오] 탭에서 [화면 녹화]->[설정] 버튼을 누른 후 나오는 창에서 [소리] 탭을 보면 [소리 녹음하기]가 있는데 기본적으로 체크되어 있습니다.
이 체크를 해제한 후 녹화해 봅니다.
- 문제가 해결된 경우 사운드 카드 쪽에 문제가 있는 것이니 사운드 카드 드라이버를 설치하시거나 최신 버전으로 업데이트 하셔야합니다.
라는 답변을 반디캠에서 주셨고
친절한 답변 감사드립니다.
결과부터 말씀드리면 문제는 해결되었습니다.
원인은 3번 항목이었습니다.
보통 방송을 할 때 사운드장치를 "스테레오 믹스"로 잡고 하는것이 대부분입니다. (윈도우에서 출력되는 모든 사운드를 잡아주기 때문이죠)
이론상으로는 보통 "스테레오 믹스"로 잡아주면 문제없이 해결될 수 있는 부분인데, 반디캠에서는 이 부분에서 오류가 나는 것 같습니다.
그래서 사운드 장치를 "윈도우10 사운드"로 변경해주니, 문제는 해결되었습니다. (스테레오 믹스로 잡아주고 싶은데 그게 안되는건 아쉽지만요)
다시 한 번 문제 해결을 위해서 수고해주신 개발자 분들께 감사의 말씀을 드립니다.
로 해결하신 분이 계셨습니다.
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