반디캠 녹화오류

윈도우 8.1에 반디캠 정품쓰는 사용자입니다.

녹화 버튼을 누르고 녹화를 하면 00:00에서 시간이 나가질 않구요.

녹화 종료 버튼을 누르면 응답없음으로 프로그램이 강제종료가 됩니다.

반디캠을 다시 켜도 복구가 안돼고요, 재시작이나 재설치 등은 수없이 해봤습니다.

인터넷 강의를 찍는 것도 아니고 보안프로그램 등이 막는 것도 아니더군요.

이렇게 오류가 나면 비싸게 주고 정품을 산 의미가 없는것 같습니다.

해결 좀 부탁드립니다.