- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
안녕하세요.
1pc 시리얼 구매 사용자입니다.
잘사용 하다가 오늘 아무 설정도 건드린거 없이 평소와 같이 녹화 할려니 녹화 시작 버튼 눌리자 마자 녹화가 멈추면서 오류가 나오길래 문의 드립니다.
문의 드리기전 제가 개인적으로 미약하게나마 여러가지 테스트 해보니
AVI에서는 기존 옵션 그대로 사용가능하나, MP4로 녹화를 하면 사운드(소리)도 같이 녹화할려면 오류와 함께 반디캠이 종료되는 현상을 발견했습니다.
(MP4로 사운드가 안들어가도록 설정해서 녹화 실행하면 잘됨.)
캡처를 너무 많이 올리는듯해서 안올렸으나 코덱(압축형식) HEVC,H264(NVIDIA,CPU) 관계 없이
MP4에 사운드도 같이 녹화만 하면 팅기네요.....
테스트후 문제점을 발견하고 사운드 카드도 업데이트 새로 받아보고 반디캠도 다시 설치 해봤으나 해결이 되지 않아서 문의를 남깁니다.
저희집 컴퓨터 사양과 오류 내용, 테스트 하면서 찍었는 정상 녹화시 설정, mp4 사운드 포함 녹화시 오류가 나오는 설정 스샷 찍어서 첨부 해놨습니다.
일단 아쉬운대로 AVI로 녹화해서 인코딩해서 쓰는 방법은 있지만 빠른 해결방법이 나와서 편하게 사용할수 있도록
빠른 답변 부탁드립니다.^^
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