- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
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윈도우를 포맷하고 다시 등록 했는데 안됩니다.
댓글 1
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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반디캠 녹화가 안돼요!!ㅠㅠ
[1] | 허루살이 | 2026.03.07 | 1 |
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pc 변경 문의
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태블릿에서 실행 방법
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| 12654 | 동영상 녹화시 문제점 발생 [1] | 나예요 | 2026.02.25 | 170 |
| 12653 |
이메일주소를 잘못적었어요.
[1] | ㄱ | 2026.02.24 | 2 |
안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
"정품 등록을 실패하였습니다. 이메일 주소 및 시리얼 번호를 확인해 보시기 바랍니다." 에러 메시지가 보일 경우, 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다.
3. 시리얼번호를 잘못 입력한 경우: 하이픈(-), 공백 등
시리얼번호를 마우스로 복사&붙여넣기 입력하거나, 키보드로 시리얼번호를 직접 입력해 봅니다. 시리얼 번호를 입력할 때는, 반드시 하이픈(-)을 함께 입력해야 하며, 시리얼번호의 앞부분/뒷부분에 공백이 있으면 안 됩니다.
4. 결제업체의 승인번호를 시리얼번호로 착각한 경우
정품 시리얼번호는 하이픈(-)을 포함해서 총 31자의 숫자와 영문으로 되어 있습니다. 결제업체의 거래번호, 승인번호 등은 정품 시리얼번호가 아닙니다.
5. 감춤 처리된 XXXXXXXX-XXXX 시리얼번호를 입력한 경우
정품 등록을 완료하면, 반디캠 시리얼번호의 뒷자리는 XXXXXXXX-XXXX로 감춤처리되어 보여줍니다. XXXXXXXX-XXXX는 시리얼번호가 아니니, 이메일을 열어서 올바른 시리얼번호를 확인해 보시기 바랍니다.
그래도 정품 등록에 문제가 있는 경우에는, 에러메시지 스크린샷을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.