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노트북으로 영상을 녹화하다가 모르고 닫았는데 녹화가 강제 종료되었습니다. 녹화 파일은 속성을 보면약 1시간 30분 가량 저장 됐는데 재생할 수 없다고 떠서 알아보니 반디캠으로 녹화한 파일은 반디픽스로 가능하다고 되어있어서 반디픽스로 복구하려니깐 입력된 파일이 지원 가능한 형식의 파일이 아니라고 뜨네요... 꼭 필요한 영상인데 어떻게 복구할 수 있는 방법 없을까요? 홈페이지 사용방법에는 mp4파일이더라도 반디캠으로 녹화중이던 동영상은 복구 가능하다고 되어있는데 복구가 안됩니다ㅠㅠ
댓글 1
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
해당 손상된 파일을 더블클릭하여 열었을 때, 반디픽스(BandiFix)에서 “입력된 파일이 지원가능한 형식의 파일이 아닙니다”라는 메시지가 표시되나요?
안타깝지만 반디픽스로도 복구되지 않는 경우, 저희가 추가로 제공해 드릴 수 있는 복구 방법이 없습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.