- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
반디컷 프로그램 구입후 사용중인데 예전 기술팀과 문의 메일을 받아서 프로그램 사용을 하는데 아직도 4k영상은 프로그램에서 영상이 재생이 안되고 멈추어 버리거나 벅벅 거리고 있는데 해결책이 있나요?
고품질 영상은 편집이 어려운데 최근 다시 들어가서 해보려는데 개선이 안되어 있네요 4k영상이 제대로 편집이 되나요? 그쪽 컴퓨터에서는.....
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디컷 최신 버전을 다운로드 받으신 후에, 반디컷 설정 -> 재생 -> 하드웨어 디코더 사용 옵션 체크 및 고급에서 비디오 디코더를 선택하신 후에, 재생하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다. 아래 이미지의 2번, 3번 부분을 참고하여 주시기 바랍니다.
- 반디컷 최신 버전 다운로드: https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/
여전히 동일한 문제가 있다면, bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.