제가 반디캠, 반디컷 영구 산 사람이라는 것을 업체가 알고 있는데도 규정-정책이라면서 라이센스를 안 보내줍니다. 이것이 맞을까요? 2020년 9월에 정품을 영구 구매했습니다. 그런데 메일이 다음이 카톡과 연동으로 되면서 메일 아이디가 그 전과 달라져서 메일을 들어갈 수 없고 카드 영수증도 그 카드 업체에서 나와서 받을 수가 없습니다. 그러면 영수증도 없고 메일도 받을 수 없습니다. 그러나 통화를 통해 그 메일 아이디가 저라는 것을 상대방 업체가 확인했음에도... 바뀐 아이디도 거기에 1을 더한 것인데도 해 줄 수 없다고 합니다. 그 동안 노트북으로 사용하다가 회사에서 노트북 교환으로 인해 옮기는 과정에서 반디캠, 반디컷을 사용할 수 없습니다. 그 전 노트북은 반납을 해야 합니다. 앞으로 영구 구매라는 것을 걸고 판매라는 것을 걸고 진행했을 때 계속 저와 같은 문제가 생기지 않으리라고 보장 못합니다. 상대방이 그 인물이 같은 인물이라는 인증이 되면 해 주어야 하는 것이 맞다고 생각이 듭니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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환불문의
| 닉 | 2026.02.08 | 0 |
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영구 다운로드하고 하드를 교환했습니다
[1] | 강토 | 2026.02.06 | 1 |
| 12634 |
안녕하세요 좀전에 영구버전을 구매 했는데 메일이 휴먼계정 상태라 시리얼 번호를 못받았습니다
[1] | 이소윤 | 2026.02.05 | 1 |
| 12633 | 영구 버전의 업데이트 가능 유무 [1] | 작성자 | 2026.02.05 | 16 |
| 12632 | 라이센스 구매 후 사용중이었는데 실행이 안됩니다. [1] | 아이디 | 2026.02.04 | 14 |
| 12631 | 오디오 장치를 더 이상 사용할 수 없어 녹화를 종료 [1] | 자몽 | 2026.02.03 | 9 |
| 12630 | 3개월이나 6개월 구매도 가능한가요? [2] | 노인네 | 2026.02.03 | 13 |
| 12629 |
메일
[1] | na | 2026.02.03 | 2 |
| 12628 | 반디캠 녹화시에 왜 화면이 오캠이나 다른 녹화 프로그램보다 어둡게 나오나요? [1] | 알파 | 2026.02.01 | 32 |
| 12627 |
환불신청합니다
[1] | shs | 2026.02.01 | 1 |
| 12626 |
반디캠 프로그램 구매복원
[1] | 엄재아 | 2026.02.01 | 1 |
| 12625 |
영구 라이센스라고 해서 구입했는데
[1] | 이용자 | 2026.02.01 | 1 |
| 12624 | 게임중 이미지 캡쳐 단축키 안되는건가요? [1] | ㅇㅇ | 2026.01.31 | 24 |
| 12623 | 반디캠 녹화시 해상도 [1] | 앵두 | 2026.01.30 | 18 |
| 12622 |
기존 시리얼 보유한 경우에
[1] | 닉 | 2026.01.30 | 2 |
| 12621 |
화면 주황색 박스
[1] | 거시기 | 2026.01.29 | 16 |
| 12620 | 환불 부탁드립니다 [1] | 환불문의ㅁㅁㅁ | 2026.01.29 | 34 |
| 12619 |
기존에 영구라이선스 구매해서 쓰고 있었는데
[1] | 닉 | 2026.01.28 | 1 |
| 12618 | dlss 4랑 충돌나는거 아직 개선점 안나왔나요? [1] | ㅇㅇ | 2026.01.28 | 22 |
| 12617 | 특정 앱 녹음 제외 기능 관련 [3] | oojjrs | 2026.01.28 | 22 |
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