2020.3.8일 반디캠+반디컷 패키지를 구매하여 사용해 왔는데 어제 사용하려니 등록이 안 되어 있다고 나오네요.
그래서 반디캠에 있는 정품등록 단추를 눌러 제 이메일주소와 구입 당시 받은 시리얼번호를 입력했는데
다시 확인해 보라는 메시지만 뜨네요. 어제부터 윈도우10이 지원종료된다고 했는데 혹시 그것과 관련이
있나요?
안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다.
반디캠+반디컷 패키지를 구매하셨다고 하셨는데, 반디캠 시리얼 번호와 반디컷 시리얼 번호는 서로 다릅니다. 혹시 반디캠 프로그램에 반디컷 시리얼 번호를 입력하신 것은 아닐까요?
만약 시리얼번호를 잃어 버리신 경우에는, 반디캠 정품 구매 페이지( https://www.bandicam.co.kr/buy/#retrieve )에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 구입시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 기존 시리얼 번호가 이메일로 다시 전송됩니다.
감사합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠+반디컷 패키지를 구매하셨다고 하셨는데, 반디캠 시리얼 번호와 반디컷 시리얼 번호는 서로 다릅니다.
혹시 반디캠 프로그램에 반디컷 시리얼 번호를 입력하신 것은 아닐까요?
만약 시리얼번호를 잃어 버리신 경우에는, 반디캠 정품 구매 페이지( https://www.bandicam.co.kr/buy/#retrieve )에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 구입시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 기존 시리얼 번호가 이메일로 다시 전송됩니다.
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