- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
안녕하세요.
- 반디캠버전 : 2024 7.1.8 최신버전. 정품. (7.1.2 도 동일함. 이 증상때문에 업데이트 했지만 업데이트시 dll 파일 덮어씌워지지 않는 문제 발생하여 '무시'로 업데이트)
- OS : WIN10
- GPU:라데온인데, GPU로 녹화하든 CPU로 녹화하는 같은 증상
반디캠에서 스샷캡쳐 해상도와 동영상 캡쳐가 다른 문제가 발생합니다.
스샷처럼 해상도 900x540으로 설정후, 캡쳐를 하면 이와 같은 해상도로 캡쳐됩니다.
그러나, 동영상으로 찍으면 가로가 4도트 줄어든 896 으로 캡쳐됩니다.
=> 스샷, 영상 혼용하여 캡쳐하려고 할때 비뚤어지는 문제가 발생합니다.
설정 해상도와 다르게 캡쳐되는건 큰 문제 아닌가요?
시급히 버그 수정 되었으면 합니다.
감사합니다.
1. 해상도 설정
2. 스샷으로 캡쳐 (해상도 정상)
3. 동영상으로 캡쳐시 (가로 896 밖에 안나옴)
4. 혹시 재생 프로그램에서 축소되어 캡쳐되나, 영상정보를 봐봤으나. 영상이 축소된 게 맞습니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠은 녹화 성능을 최적화하기 위해 가로·세로 길이를 8의 배수 단위로 처리합니다.
따라서 사각형 영역의 크기가 8의 배수가 아닐 경우, 프로그램이 자동으로 근접한 8의 배수로 조정하여 저장하게 됩니다.
이 과정에서 녹화된 영상이 일부 잘려 보이는 현상이 발생할 수 있습니다.
예를 들어, 900×540으로 지정된 영역은 실제로 896×540으로 저장됩니다.
해당 부분은 개발팀에 개선 가능 여부를 전달해두었습니다.
불편을 드려 죄송하며, 개선될 수 있도록 검토하겠습니다.
감사합니다.