이런 거지 같은 제품을 판매하는 것인가요?
한시간 전인 오늘 구입한 건데 환불요청합니다.
시리얼 넘법를 넣어 사용해 보니까 직직 끓는 소리, 잡음 때문에 이건 정말 사용할 수가 없습니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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반디여 흥해라.
[1] | 행복한지구인 | 2025.12.30 | 4 |
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예약 녹화 안되는 문제
[1] | 정품녹화 | 2025.12.30 | 5 |
| 12590 | 업데이트 이후 H265 변환이 안됩니다 [1] | xeros | 2025.12.30 | 9 |
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Pc 새로 구매해서 제품정품등록 설치방법좀알려주세요
[1] | 미라클맨 | 2025.12.28 | 3 |
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반디캠 + 반디컷 패키지 문의드립니다.
[1] | 후니아 | 2025.12.27 | 3 |
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반디캠 구매할때 이메일이 없어졌습니다
[1] | 산만이 | 2025.12.25 | 3 |
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PC를 새로구매해서 제품정품등록 설치방법좀알려주세요
[1] | 미라클맨 | 2025.12.25 | 4 |
| 12584 | 수동 단축키로 화면 캡처하려면 어케 해야 하나요 [4] | 조피디 | 2025.12.24 | 8 |
| 12583 | 반디캠 사용중에 녹화했던 내용이 모두 지워졌습니다 ㅠㅠ [3] | 스피드짱 | 2025.12.24 | 7 |
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반디캠 녹화시, 소리가 녹음 안되는 경우
[1] | altmqo | 2025.12.23 | 151 |
| 12581 |
환불 관련 문의
[1] | 한수은 | 2025.12.21 | 1 |
| 12580 |
녹화영상 이어폰 한쪽만 들리는 문제?
[1] | 상통사 | 2025.12.20 | 5 |
| 12579 | 영역지정해서 이미지 캡처가 연속으로 안됩니다 슬라이드를 캡처해야 하는데 [1] | 조피디 | 2025.12.19 | 157 |
| 12578 |
환불관련 문의드립니다.
[1] | 김성면 | 2025.12.19 | 3 |
| 12577 | 반디캠이 작동되지 않습니다 [1] | 화가나 | 2025.12.18 | 173 |
| 12576 | 안녕하세요 반디캠정품 추가구매 할인 문의 드립니다. [1] | 지단629 | 2025.12.17 | 162 |
| 12575 |
환불관련
[1] | 기초생활 | 2025.12.16 | 1 |
| 12574 | 2026 버전 개발 일정 문의 [1] | 구매고려인 | 2025.12.16 | 181 |
| 12573 | 정품 구매 후 트리플 모니터 녹화 [1] | ㅇㅇ | 2025.12.15 | 157 |
안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
녹음한 소리에 ‘직직’ 하는 잡음이 들리는 경우, 아래 방법들을 순서대로 확인해 보시기 바랍니다.
1. 'AAC' 코덱 대신 'MP3' 오디오코덱을 사용해 봅니다.
AAC 코덱 대신 MP3 오디오 코덱을 선택하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
2. 동영상 재생 프로그램의 문제일 수 있습니다.
반디캠으로 녹화한 동영상에 잡음이 들린다면, 이는 동영상 재생 프로그램의 '노멀라이저' 기능이 켜져 있어 발생되는 문제일 가능성이 높습니다. '윈도우 미디어 플레이어'로 동영상을 재생해 보거나, 동영상 재생프로그램에서 '노멀라이저' 옵션을 꺼주면, 잡음이 들리지 않게 됩니다.
- 노멀라이저 옵션 끄는 방법: KM플레이어, 팟플레이어, 곰플레이어
3. '스피커' 대신 '헤드셋'을 사용합니다.
스피커로 소리를 들으면서 녹화를 할 경우, 스피커로 나온 소리가 마이크로 다시 들어가는 과정에서, 소리가 울려서 들릴 수 있습니다. 이와 같은 경우 "스피커" 대신, "헤드셋"을 사용하면 문제가 해결됩니다.
4. 마이크 녹음이 필요한 경우, 소음 억제 기능을 사용해봅니다.
소음 억제 기능을 사용하면, 마우스 클릭 및 키보드 소리과 소음을 억제하여 외부 잡음을 줄일 수 있습니다.
여전히 문제가 있으시면 반디캠 소리설정창과 녹화한 영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 문제 해결을 도와드리겠습니다 .
[환불 안내]
게시판은 구매내역 등에 대한 확인이 일체 되지 않기 때문에 일반적인 문의에 대한 답변만 가능합니다.
환불 관련 문의는 bandicam@bandicam.com으로 이메일로 연락해주시기 바랍니다.
[참고- 반디캠 환불(구매취소, 반품)은 어떻게 하나요? https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/]
감사합니다.