- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
동일 방법으로 시도를 하여도, 같은 현상이 발생하는데
추가적으로 확인할 방법은 없는걸까요?
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12560 |
구입 영수증 보내주세요
[1]   | 김 | 2025.11.27 | 3 |
| 12559 |
여전히 문제가 진행형이네요
[1] | 오래된문제 | 2025.11.27 | 11 |
| 12558 |
정품등록 했는데 씨리얼 분실해서 문의드립니다.
[1]  | 반딧캠 | 2025.11.26 | 2 |
| 12557 |
타 게임에서도 똑같은 멈춤현상 발생 (멀티프레임 옵션 )
[4]  | ㅇㅇ | 2025.11.26 | 24 |
| 12556 | 몇몇 게임들에서 코덱초기화 실패가 뜹니다. [2] | 카케티르 | 2025.11.25 | 19 |
| 12555 |
아이온2 녹화할때마다 멈춥니다
[4] | ㅇㅇ | 2025.11.24 | 18 |
| 12554 | 유튜브 4k 업로드 기준 권장하는 설정이 어떻게 되나요? [3] | CSskoms | 2025.11.23 | 24 |
| 12553 | 진짜 개빡치네......반디캠 최신버전이 문제인가요? [1] | ㅇㅇ | 2025.11.22 | 34 |
| 12552 |
게임녹화시 프레임숫자까지 지저분하게 녹화됩니다.
[2] | ㅇㅇ | 2025.11.21 | 26 |
| 12551 |
정품등록 시리얼번호 기억안남, 이메일 오지 않음 ㅠ
[1] | 미소소 | 2025.11.20 | 4 |
| 12550 | 유로결제 시 영구 사용 아닌가요? [1] | 반디캠 유료결제 | 2025.11.20 | 58 |
| 12549 |
녹화중임을 알 수 있는 방법
[1] | 김정욱 | 2025.11.19 | 3 |
| 12548 | 왜광고문구가짜꾸 뜸닙까 [1] | 알토 | 2025.11.19 | 50 |
| 12547 | 아크 레이더스 게임 녹화가 갑자기 안되네요 [1] | CSskoms | 2025.11.18 | 50 |
| 12546 | 녹화 안되는 경우 [1] | 나나 | 2025.11.18 | 53 |
| 12545 |
정품확인 / 피씨교체
[1] | 안희영 | 2025.11.17 | 2 |
| 12544 |
컴퓨터 교체 - 정품구매자
[1] | 미소소 | 2025.11.14 | 3 |
| 12543 |
라이선스 갱신 취소 원합니다.
[1] | mods77 | 2025.11.14 | 2 |
| 12542 |
컴퓨터 교체
[1] | 다음 | 2025.11.12 | 6 |
| 12541 |
컴을 바꾸었는데 시리얼번호를 모릅니다
[1] | 단무지 | 2025.11.12 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인 파악을 위해 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서도 저절로 종료되나요?
2. 혹시 반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요? 최신버전으로 녹화하면, 정상적으로 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다.
기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 무료 다운로드 받아 설치하시면, 기존버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품 등록도 유지됩니다.
3. 최신버전을 실행해도 어전히 문제가 발생되면 반디캠 설치폴더에 있는 "admin" 혹은 "safemode"를 실행해 봅니다.
- 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_admin, bdcam_safemode"를 실행하면, 괜찮은지 확인부탁드립니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
감사합니다