드라이버 재설치. 부팅후에도 창이 열렸다가 자동으로 닫힙니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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12516 |
화면 녹화 시 소리가 안 남
[2] ![]() ![]() | 오후풍경 | 2025.10.21 | 3 |
12515 |
반디캠 녹화 문의
[1] ![]() | 문의 | 2025.10.20 | 2 |
12514 |
반디캠(영구 라이센스 사용자) 설치,사용후 프리미어 프로(영상프로그램)가 현저히 느리지는 현상
[1] ![]() | 사용자 | 2025.10.18 | 2 |
12513 |
반디캠 구매 한 것이 정품인증이 안되요
[1] ![]() | 참빛 | 2025.10.17 | 1 |
12512 | 반디캠, 반디컷 사용 [1] | 스마일 | 2025.10.15 | 43 |
12511 |
소리가 안나요, 급합니다!!!
[1] ![]() | 하루살이 | 2025.10.15 | 2 |
12510 |
반디캠 2024 갑자기 사용이 안되요
[1] ![]() | 혜니 | 2025.10.15 | 30 |
12509 | 배틀필드 6 동영상, 사진이 안찍힙니다. [2] | 유저001 | 2025.10.14 | 26 |
12508 |
녹화 시 파일이 죽는 현상 문의드립니다
[3] ![]() | aa1123 | 2025.10.14 | 1 |
12507 | 갑자기 반디캠 사용 불가 [1] | 오징어 | 2025.10.14 | 37 |
12506 |
버그신고 - 스샷캡쳐 해상도는 정상인데, 동영상 해상도는 축소되는 문제
[1] ![]() | 정품사용 | 2025.10.13 | 31 |
12505 |
재문의 건
[1] ![]() | 박인호 | 2025.10.13 | 36 |
12504 | 반디캠이 자꾸 꺼지는데 해결좀 해주세요... [1] | 박인호 | 2025.10.13 | 33 |
12503 |
메일확인바랍니다.
[1] ![]() | 백용현 | 2025.10.13 | 1 |
12502 | 개발 개선점 [1] | 호호 | 2025.10.11 | 56 |
12501 |
컴퓨터 포맷으로 인한 재설치
[1] ![]() | 이명준 | 2025.10.10 | 1 |
12500 |
연간 라이센스 자동 결제 취소 부탁드립니다.
[1] ![]() | 최민주 | 2025.10.09 | 1 |
12499 |
연간 라이센스 환불 및 자동결제 취소 부탁드립니다.
[1] ![]() | 유재원 | 2025.10.06 | 1 |
12498 | 모니터 끄고 녹화했을 때 끊기는 현상 [1] | 맹꽁이 | 2025.10.04 | 98 |
12497 | 반디캠 예전에 구매했는데요 [1] | 김한성 | 2025.10.03 | 146 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
사용 중이신 백신 프로그램의 종류를 확인해 주실 수 있을까요?
우선, 백신 프로그램을 일시적으로 중지한 후 반디캠을 실행해 보시기 바랍니다.
만약 백신 프로그램을 중지한 상태에서 반디캠이 정상 실행된다면, 해당 백신이 반디캠의 실행을 차단하고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우, 사용하시는 백신 프로그램의 '예외 목록(화이트리스트)'에 반디캠을 추가해 주시면 문제가 해결될 수 있습니다.
또한, 위 방법으로 문제가 해결되었을 경우, 사용 중인 백신 프로그램의 이름을 알려주시면 저희가 추후 참고 자료로 활용하도록 하겠습니다.
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 아래의 도구를 이용해 시스템 정보를 보내주시면 보다 정확한 안내를 드릴 수 있습니다.
https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.