2025.06.30 11:28
드라이버 재설치. 부팅후에도 창이 열렸다가 자동으로 닫힙니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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12369 |
반디캠에서 잡음이 어마어마 합니다.
![]() ![]() | 이나 | 2025.07.17 | 0 |
12368 |
녹화시작 하는 즉시 녹화시작 버튼이 다시 뜨면서 파일이 0bytes 짜리 파일이 생성되고 아무것도 안나와요
[2] ![]() | 망냥 | 2025.07.16 | 2 |
12367 |
반디캠 정품구매를 오래전에 했는데 컴을 바꾸면서
[1] ![]() | 조설아 | 2025.07.16 | 2 |
12366 |
SnippingTool 안열리는데 어떻게 하나요ㅠㅠ 어ㅏㄹ려주세요 제발 ㅠㅠ
[1] ![]() | ㄹㄴ | 2025.07.15 | 6 |
12365 |
결제가 되었는데요
[1] ![]() | 최지혜 | 2025.07.15 | 2 |
12364 |
화면녹화 캡처시 주황색 필터가 씌어져요
[1] ![]() | 롱러쉬 | 2025.07.14 | 2 |
12363 | 질문인데요 [1] | ㅇㅇ | 2025.07.14 | 16 |
12362 | 시리얼 넘버 메일이 안 와요 [1] | 수원남 | 2025.07.13 | 38 |
12361 |
정품구매자입니다 크로마키사용시 질문입니다
[1] ![]() | 김민석 | 2025.07.11 | 99 |
12360 | 패키지 구매했는데 왜 시리얼 넘버를 안보내주나요? [1] | 석희 | 2025.07.11 | 63 |
12359 |
소리녹음이 안될때
[1] ![]() | 더함께 | 2025.07.10 | 1 |
12358 | 화면이 뿌옇게 녹화됩니다. [1] | bluevono | 2025.07.09 | 101 |
12357 | 계좌이체 오류 [1] | 신규가입자 | 2025.07.09 | 115 |
12356 |
화면 밝기 및 소리 싱크 문제
[1] ![]() | 용화 | 2025.07.08 | 2 |
12355 | 버전 차별에 대하여 (영구라이센트 반품 합니다) [1] | 앨런 | 2025.07.07 | 125 |
12354 | 세명 [1] | 세명 | 2025.07.07 | 102 |
12353 |
노트북고장
[1] ![]() | 창아아빠필사즉생 | 2025.07.06 | 5 |
12352 |
라이센스 추가 구매 질문 드립니다.
[1] ![]() | ISURYUN | 2025.07.05 | 1 |
12351 | 연간 라이센스를 구매했는데 영구 라이센스로 전환하고 싶습니다 [1] | 부디ㅜㅜ | 2025.07.05 | 156 |
12350 | 유튜브에서 영화를 보는데 녹화가 안되네요. [3] | 1234 | 2025.07.03 | 98 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
사용 중이신 백신 프로그램의 종류를 확인해 주실 수 있을까요?
우선, 백신 프로그램을 일시적으로 중지한 후 반디캠을 실행해 보시기 바랍니다.
만약 백신 프로그램을 중지한 상태에서 반디캠이 정상 실행된다면, 해당 백신이 반디캠의 실행을 차단하고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우, 사용하시는 백신 프로그램의 '예외 목록(화이트리스트)'에 반디캠을 추가해 주시면 문제가 해결될 수 있습니다.
또한, 위 방법으로 문제가 해결되었을 경우, 사용 중인 백신 프로그램의 이름을 알려주시면 저희가 추후 참고 자료로 활용하도록 하겠습니다.
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 아래의 도구를 이용해 시스템 정보를 보내주시면 보다 정확한 안내를 드릴 수 있습니다.
https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.