ZOOM 강의가 전체가 녹화가 안되고 종료되던데 왜 그런가요?

일반탭 보니 자동 중지 기능이 전혀 안되어 있는 상태입니다

총 4시간 강의했는데 3시간 30분 가량 기록되어 있고 항상 이렇게 뒷부분이 짤려서 종료되어 있습니다.

2시간이면 1시간 30분 가량만 녹화 이런식.

안녕하세요

반디캠컴퍼니입니다.

반디캠이 자동으로 종료되는 현상과 관련하여, 아래 두 가지 기능 설정을 확인해주시기 바랍니다.

1. 반디캠[일반]->[녹화 자동 완료]->"사용 안함"으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.

2. 반디캠[비디오]-> 화면녹화[설정]->[옵션]->"녹화 자동 일시정지"옵션이 체크가 되어 있지 않은지 확인해 주세요. 체크되어 있다면, 자동으로 녹화가 중단될 수 있습니다.

만약 위 두 옵션 모두 관련이 없다면, 녹화 종료 시점에 은행 사이트, 금융 프로그램 등 저작권 보호가 필요한 화면에 접근했는지 확인 부탁드립니다. 이러한 경우, 보안 정책에 따라 녹화가 자동으로 종료될 수 있습니다.

또한, 녹화 종료 시 오류 메시지가 표시되었는지 여부를 함께 확인하신 후, bandicam@bandicam.com 메일로 문의주시면 보다 정확히 원인을 파악하여 안내드리겠습니다.

감사합니다.

확인해보니 녹화오류메시지 안드고 자기가 멋대로 종료되어 있습니다. 그리고 해당 위의 옵션과 세팅값은 정상적으로 되어 있는데, 다른 것은 안해봤는데

줌에서만 그런것 같습니다. 대강 90~95% 녹화후 자기 멋대로 종료되는것 같습니다. 시간은 관계가 없구요. 따로 은행사이트 등과 같은 것은 사용하지 않고 있습니다. 창을 보면 아주 기본적인 것만 트레이에 넣고 사용중인데 스피커, 다운로더 등이 있습니다. 그외 바이러스 백신이나 금융권 프로그램 등은 깔아놓지 않은 상태입니다.

오늘 ZOOM 강의 3시간 10분 짜리 있었는데 이건 다 녹화가 되더군요...혹시 줌같은 경우 호스트가 강제로 중지하는 기능이 있는지요? 제가 볼 때는 그것밖에는 없을 듯 한데....확실한 것은 모르겠네요...

안녕하세요 

반디캠컴퍼니입니다.

우선, 줌(Zoom) 강의 중 호스트가 사용자님의 반디캠을 강제로 종료시키는 것은 기술적으로 불가능합니다. 즉, 외부에서 반디캠을 강제 종료할 수 있는 방법은 없습니다. 다만, 아래와 같은 경우로 인해 녹화가 중간에 종료되었을 가능성이 있습니다.

1. 반디캠은 실행 중이고, 녹화만 종료된 경우
→ 이 경우에는 강의 중 키보드나 마우스 조작 등으로 사용자가 실수로 녹화를 중지했을 가능성이 가장 높습니다.

사용 중이신 녹화 시작/중지 단축키가 어떤 키로 설정되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. (※ 기본 단축키는 F12입니다.)

2. 반디캠 프로그램 자체가 종료된 경우
→ 이 경우에는 다른 프로그램이나 시스템 충돌로 인해 반디캠이 강제 종료되었을 가능성이 있습니다.
백신 프로그램, 시스템 리소스 부족, 다른 화면 캡처 도구와의 충돌 등이 원인일 수 있습니다.

녹화 종료 시점의 상황(예: 에러 메시지, 동작 기록 등)을 좀 더 구체적으로 알려주시면, 원인 파악에 큰 도움이 됩니다.
또한, 관련 내용을 bandicam@bandicam.com 으로 문의주시면 보다 빠르고 정확한 안내를 드릴 수 있습니다.

감사합니다.