반디캠 녹화 실행안됨

안녕하세요

반디캠컴퍼니입니다.

1. 혹시 어떤 녹화모드로 녹화가 안되는 건가요?

2. 컴퓨터를 재부팅한 상태에서, 아무것도 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다. 

3. 최신 버전의 반디캠을 다운로드 받아 설치한 후, 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_safemode (혹은 bdcam_admin, , bdcam_nonadmin)"를 실행하면 녹화가 잘 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

4. 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.

5. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.

만일, 위의 방식으로 녹화가 잘 된다면, '마이크 장치를 '사용 안함' 상태로 한 후 녹화를 해 보시기 바랍니다.

추가문의 사항이 있으시면 bandicam@bandicam.com로 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 
 

감사합니다.