주식 녹화할때 쓰려고 1년권 구매했는데 녹화하면 렉이 너무 걸려서 쓰지를 못할것같습니다
아직 한달도 안 썼는데 사용기간 제외하고 환불 가능한가요
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 | 
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| 12531 | 구버전 깔라고 해서 지우고 구버전 깔아도 매일 구버전 깔라고 에러 떠요 [1] | 장원영 | 2025.11.03 | 4 | 
| 12530 | 
					반디캠 실행이 안됩니다
	[1]		 | 															e짱구 | 2025.11.03 | 3 | 
| 12529 | 
					반디캠 계정을 분실
	[1]		 | 															회사 | 2025.11.02 | 1 | 
| 12528 | 
					반디캠 구매했는데요
	[1]		 | 															반디캠 짱 | 2025.11.02 | 2 | 
| 12527 | 
					계정 분실
	[1]		 | 															디오르 | 2025.11.01 | 1 | 
| 12526 | 정품 구매하고 등록도 다 했는데 평가판이라고 나와요 [1] | 지나 | 2025.11.01 | 13 | 
| 12525 | 반디캠 2024 버전 사용자인데... 2025버전 업그레이드 구매하게되면... [1] | 사신수늑대 | 2025.10.29 | 30 | 
| 12524 | 정품 구매후 컴을 바꿧는데 시리얼 번호를 모르겠네요 [1] | dalsogro | 2025.10.28 | 30 | 
| 12523 | 4k영상 편집이 안돼요 [1] | 떼굴이패밀리 | 2025.10.28 | 17 | 
| 12522 | 
					계속 꺼지는 문제
	[1]		 | 															이정희 | 2025.10.28 | 4 | 
| 12521 | 반디캠 구입해서 사용중 M/B 교체시.. [1] | naeai | 2025.10.27 | 34 | 
| 12520 | 반디캠 구버전 사용자인데 왜 자꾸 신버전을 업데이트하라고 나오나요 [1] | 이학 | 2025.10.26 | 56 | 
| 12519 | 
					버전문의
	[1]		 | 															심비디움 | 2025.10.24 | 2 | 
| 12518 | 금일 결제분 취소요청 [1] | 제라 | 2025.10.24 | 58 | 
| 12517 | 
					반디캠 녹음기능 문의
	[1]		 | 															백정 | 2025.10.23 | 3 | 
| 12516 | 
					화면 녹화 시 소리가 안 남
	[2]		 | 															오후풍경 | 2025.10.21 | 6 | 
| 12515 | 
					반디캠 녹화 문의
	[1]		 | 															문의 | 2025.10.20 | 2 | 
| 12514 | 
					반디캠(영구 라이센스 사용자) 설치,사용후 프리미어 프로(영상프로그램)가 현저히 느리지는 현상
	[1]		 | 															사용자 | 2025.10.18 | 2 | 
| 12513 | 
					반디캠 구매 한 것이 정품인증이 안되요
	[1]		 | 															참빛 | 2025.10.17 | 1 | 
| 12512 | 반디캠, 반디컷 사용 [1] | 스마일 | 2025.10.15 | 129 | 
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에만, 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
시리얼번호를 이미 등록하시면 환불이 불가능합니다.
환불에 관련 도움말:https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/
2. 혹시 반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요?
최신버전 아니면 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 반디캠 최신 버전을 다운로드 받아 설치해 봅니다.
3. https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_reduce_lag_when_recording/ 이곳 링크에 있는 도움말을 참고하시어, 설정을 변경하신 후 녹화를 하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다.
게시판은 구매내역 등에 대한 확인이 일체 되지 않기 때문에 일반적인 문의에 대한 답변만 가능합니다.
추가문의는 bandicam@bandicam.com 으로 문의를 주시면 보다 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.