오디오 캡쳐 관련 건의

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 반디캠은 가상 오디오 채널을 지원하고 있지 않습니다.

2. PC 소리는 작게 줄이고, 소리는 정상적으로 녹음할 수 있습니다.

녹화 도중에, 스피커 볼륨을 "1"로 낮출 경우, 일부 컴퓨터에서는 컴퓨터 소리가 정상적으로 녹음이 되고, 일부 컴퓨터에서는 소리가 작게 녹음이 됩니다. ("볼륨=1"로 소리 녹음이 잘 되는지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.)

관련도움말:https://www.bandicam.co.kr/support/tips/how-to-adjust-volume-while-recording/

감사합니다

Windows 10 Pro 22H2 19045.4780, rtx 4070, B650-PLUS, dp port를 통한 모니터 스피커 사용 중 환경에서
 

다각도로 테스트한 결과, 결과 요약본은 다음과 같습니다.

(xbox game bar와 nvidia shadowplay 녹화 기능을 동시에 테스트했습니다)

아마도 dp port로 들어가는 기본 음성 출력에 대해 모종의 문제가 있는 것으로 추정됩니다.

(좀 더 많은 테스트가 필요합니다만, shadowplay도 같은 이슈가 있는 것으로 보아 반디캠만의 문제는 아닐 수도 있습니다)

hdmi도 비슷한 이슈가 있을 수 있지만 개인 사정상 거기까지 테스트하진 못했고,

일단 헤드셋을 사용하면 오디오 캡쳐엔 이슈가 없어 실제 소리 크기와 녹음 크기를 분리할 수 있어 제 문제는 해결했습니다.

다만 dp port로 사운드가 전달되는 케이스의 원인이 확인된다면 수정되었음 하는 바람이 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

사용자님 말씀주신 사항을 개발팀에 전달하도록 하겠습니다. 

추가 문의는 bandicam@bandicam.com로 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

테스트해주셔서 감사합니다.