2024.03.13 23:08
WMV 영상(9초 1.46메가)을 MP4로 녹화하면 중간에 중지됩니다. 어떤 경우에는 끝까지 될 때도 있습니다.
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11816 | 반디캠 환불요청드립니다. [1] | 호리병 | 2024.08.27 | 11 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 녹화 도중 프로그램이 죽는 경우는, 그래픽 카드 드라이버 문제일 가능성이 있습니다.
기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.
2. 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
더 자세한 사항은 아래 링크의 [증상 4]의 해결책을 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4
감사합니다.