- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
안녕하세요, 관리자님.
정품 반디캠을 사용 중인데 어느 순간부터 녹화가 강제 종료되는 현상이 자주 발생하고 있습니다.
다른 무료 프로그램도 이러지는 않는 것 같은데 조치 방법이 없나요?
지난 번에는 소리가 녹음되지 않는 현상도 있다고 문의를 드렸는데,
이런 식이면 제품을 어떻게 믿고 사용할 수 있을까요?
확인 부탁드립니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12531 |
구버전 깔라고 해서 지우고 구버전 깔아도 매일 구버전 깔라고 에러 떠요
 | 장원영 | 2025.11.03 | 0 |
| 12530 |
반디캠 실행이 안됩니다
[1]  | e짱구 | 2025.11.03 | 3 |
| 12529 |
반디캠 계정을 분실
[1] | 회사 | 2025.11.02 | 1 |
| 12528 |
반디캠 구매했는데요
[1] | 반디캠 짱 | 2025.11.02 | 2 |
| 12527 |
계정 분실
[1] | 디오르 | 2025.11.01 | 1 |
| 12526 | 정품 구매하고 등록도 다 했는데 평가판이라고 나와요 [1] | 지나 | 2025.11.01 | 12 |
| 12525 | 반디캠 2024 버전 사용자인데... 2025버전 업그레이드 구매하게되면... [1] | 사신수늑대 | 2025.10.29 | 30 |
| 12524 | 정품 구매후 컴을 바꿧는데 시리얼 번호를 모르겠네요 [1] | dalsogro | 2025.10.28 | 29 |
| 12523 | 4k영상 편집이 안돼요 [1] | 떼굴이패밀리 | 2025.10.28 | 16 |
| 12522 |
계속 꺼지는 문제
[1] | 이정희 | 2025.10.28 | 4 |
| 12521 | 반디캠 구입해서 사용중 M/B 교체시.. [1] | naeai | 2025.10.27 | 34 |
| 12520 | 반디캠 구버전 사용자인데 왜 자꾸 신버전을 업데이트하라고 나오나요 [1] | 이학 | 2025.10.26 | 56 |
| 12519 |
버전문의
[1] | 심비디움 | 2025.10.24 | 2 |
| 12518 | 금일 결제분 취소요청 [1] | 제라 | 2025.10.24 | 58 |
| 12517 |
반디캠 녹음기능 문의
[1] | 백정 | 2025.10.23 | 3 |
| 12516 |
화면 녹화 시 소리가 안 남
[2] | 오후풍경 | 2025.10.21 | 6 |
| 12515 |
반디캠 녹화 문의
[1] | 문의 | 2025.10.20 | 2 |
| 12514 |
반디캠(영구 라이센스 사용자) 설치,사용후 프리미어 프로(영상프로그램)가 현저히 느리지는 현상
[1] | 사용자 | 2025.10.18 | 2 |
| 12513 |
반디캠 구매 한 것이 정품인증이 안되요
[1] | 참빛 | 2025.10.17 | 1 |
| 12512 | 반디캠, 반디컷 사용 [1] | 스마일 | 2025.10.15 | 127 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. 녹화 도중 (혹은 녹화 종료 시) 프로그램이 죽는 경우의 원인을 파악하기 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
- 온라인 강의와 같은 영상을 녹화하시는건가요? 저작권 보호를 목적으로 녹화프로그램을 차단하는 경우, 중간에 녹화가 강제로 종료될 수 있습니다.
- 위와 같은 경우가 아닌데, 녹화가 종료되실 경우,
1) 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
2) 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
2. 소리가 녹음되지 않는 문제와 관련하여, 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요? 최신 버전이 아니라면, 반디캠 최신버전을 다운로드 받으신 후에,
1)컴퓨터 소리 녹음: 스피커에 (기본 출력 장치)를 선택해주시면, 컴퓨터 소리를 녹음할 수 있게되며
2) 컴퓨터 + 마이크 소리 녹음: 컴퓨터 소리와 목소리도 같이 녹음하실려면, 마이크에 (기본 입력 장치)를 추가로 선택해주셔야 합니다.
참고로, 기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 무료 다운로드 받아 설치하시면, 기존버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품 등록도 유지됩니다.
감사합니다.